SYSTEM-ZERTIFIZIERUNG

IHRE QUALITÄT IST UNTER UNSERER KONTROLLE…

SZUTESt ist von der Türkischen Akkreditierungsagentur (TÜRKAK) und dem Internationalen Akkreditierungsdienst (IAS) nach der Konformitätsbewertungsnorm TS EN ISO/IEC 17021 akkreditiert und bietet Dienstleistungen zur Zertifizierung von Managementsystemen an.

Die Zertifizierung von Managementsystemen führt zu einder nachhaltigen Verbesserung auf einer soliden Grundlage.

Wenn Ihre Organisation in Übereinstimmung mit nationalen und internationalen Normen arbeitet, führt dies zu einer korrekten Verarbeitung Ihrer Produkte und Aktivitäten und trägt zu vielen Aspekten Ihrer Organisation bei, wie z. B. einem besseren Ruf, Kundenzufriedenheit und hervorragender Produkt- und Servicequalität.

Managementsysteme, die für alle Sektoren anwendbar sind, schaffen einen Rahmen für Organisationen, den sie überwachen und verbessern können.

Seit 2005 arbeitet SZUTEST mit seinem kompetenten und erfahrenen Team daran, Sie bei der Exzellenz der Produkt- und Servicequalität einen Schritt weiter zu bringen.

Akkreditiert von der türkischen Akkreditierungsagentur (TURKAK) für:

  • ISO 9001 Zertifizierung
  • ISO 14001 Zertifizierung
  • ISO 22000 Zertifizierung

Akkreditiert durch den International Accreditation Service (IAS) für:

  • ISO 9001 Zertifizierung
  • ISO 14001 Zertifizierung
  • ISO 22000 Zertifizierung
  • OHSAS 18001
  • ISO 50001 Zertifizierung
  • ISO 27001 Zertifizierung

Nach der Einrichtung und Umsetzung ihres Managementsystems in Übereinstimmung mit den Anforderungen der entsprechenden Norm sollte sich die Organisation an eine Systemzertifizierungsstelle wenden.

Während der Bewerbungsphase werden die erforderlichen Unternehmensinformationen von der bewerbenden Organisation gesammelt und die Preisgestaltung auf der Grundlage dieser Informationen durchgeführt.

Falls die Angebotsphase zu einer gegenseitigen Einigung führt, folgt die Auditplanungsphase.

Der Zertifizierungsprozess beginnt mit einem 2-stufigen Erstaudit:

Das Audit der Stufe 1 wird je nach Risikogruppe der Organisation entweder im Büro oder vor Ort durchgeführt.

Das Audit der Stufe 1 wird durchgeführt, um:

Überprüfung der Dokumente des Managementsystems des Kunden,

Bewertung der Standorts und Standortbedingungen des Kunden,

Kontaktaufnahme mit den Mitarbeitern des Kunden, um ihre Bereitschaft für das Audit der Stufe 2 zu beurteilen,

Überprüfung der Bedingungen des Kunden,

Sicherstellen, dass die Anforderungen der Norm gut verstanden werden (insbesondere die wichtigsten Leistungsindikatoren oder die Prozesse, Ziele und die Funktionsweise des Managementsystems)

Sammeln der erforderlichen Informationen über den Umfang des Managementsystems, die damit verbundenen gesetzlichen Regelungen und die aktuellen Risiken und

Überprüfung der Ressourcenzuweisung für das Audit der Stufe 2.

Nach Abschluss des Audits der Stufe 1 (gegebenenfalls um mit Stufe 2 fortzufahren) wird das Audit der Stufe 2 geplant, und das Audit der Stufe 2 muss vor Ort durchgeführt werden.

Bei diesem Audit werden folgende Prozesse bewertet:

Überwachung, Messung und Berichterstattung, ob die vorgegebenen Ziele erreicht wurden,

Konformität des Managementsystems des Kunden und seiner Leistung mit den gesetzlichen Anforderungen,

Operative Steuerung der Prozesse des Kunden,

Interne Revision und Managementbewertung,

Managementverantwortung für Kundenpolitik,

Allgemeine Anforderungen, Richtlinien, Verknüpfungen zu Leistungszielen (ob sie den Managementsystemnormen oder anderen Anforderungen entsprechen), andere anwendbare gesetzliche Anforderungen, Verantwortlichkeiten, organisatorische Kompetenz, Verfahren, Leistungsinformationen, Feststellungen und Ergebnisse der internen Revision.

Nach Abschluss des Audits der Stufe 2 werden alle Informationen und Auditsnachweise überprüft. Sollten bei den Audits Abweichungen festgestellt werden, wird die Zertifizierung erst nach deren Beseitigung mit Zustimmung des Zertifizierungsausschusses abgeschlossen.

Die Implementierung eines Qualitätsmanagementsystems bringt einer Organisation zahlreiche Vorteile. Hier sind einige von ihnen:

Da die Grundlage der ISO 9001-Anforderungen die Verbesserung der Kundenzufriedenheit ist, werden Sie ein höheres Maß an Kundenzufriedenheit erreichen. Mit ISO 9001 haben Sie eine bessere Chance, die Kundenerwartungen zu verstehen.

Das Konformitätsbescheinigung für bestimmte Normen bringt Ihnen neue Kunden.

Erhöhtes Prestige und Kundenzufriedenheit bringen Wettbewerbsvorteile mit sich.

Sie machen feste Schritte in Richtung Institutionalisierung Ihres Unternehmens.

ISO 9001-Standards inspirieren Sie zu kontinuierlicher Weiterentwicklung und Verbesserung.

Das Unternehmen bewegt sich in Richtung Professionalisierung. Dies bedeutet, dass die Zukunft des Unternehmens nicht von persönlichen Entscheidungen bestimmt wird, sondern von Weltstandards mit einer robusten Infrastruktur.

Die Überprüfung und Zertifizierung der Qualität in jeder Phase stellt sicher, dass Probleme und der zusätzliche Aufwand für deren Behebung minimiert werden.

ISO 9001 bezieht sich sowohl auf die Mitarbeiterzufriedenheit als auch auf die Kundenzufriedenheit. Die Zufriedenheit der Mitarbeiter kehrt als produktivere Belegschaft zurück.

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